Garantias dos Produtos – La Motos

Na La Motos, estamos comprometidos em fornecer produtos de alta qualidade e durabilidade aos nossos clientes. A fim de garantir a sua tranquilidade e confiança em suas compras, oferecemos garantias de acordo com as leis vigentes em Portugal para as nossas máquinas de floresta e jardim, bem como para os quadriciclos ligeiros.

Garantias para Máquinas de Floresta e Jardim: As máquinas de floresta e jardim vendidas pela La Motos estão cobertas por uma garantia que varia de 1 a 3 anos, dependendo do produto específico. Essa garantia protege contra defeitos de fabricação e materiais que possam surgir durante o período de garantia. Caso o produto apresente algum problema coberto pela garantia, a La Motos se compromete a reparar ou substituir o item, de acordo com a avaliação técnica realizada por nossos especialistas.

Garantias para Quadriciclos Ligeiros: Os quadriciclos ligeiros comercializados pela La Motos são acompanhados de uma garantia que varia de 1 a 5 anos, conforme o modelo adquirido. Essa garantia abrange defeitos de fabricação e materiais durante o período determinado. Se ocorrer algum problema coberto pela garantia, a La Motos irá realizar o reparo ou a substituição do quadriciclo, de acordo com as diretrizes estabelecidas pelos nossos técnicos.

Procedimentos de Garantia: Caso você precise acionar a garantia do seu produto adquirido na La Motos, pedimos que entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente o mais breve possível. Será necessário fornecer informações relevantes, como número da fatura, descrição do problema encontrado e detalhes do produto. Nossa equipe especializada avaliará a situação e fornecerá orientações claras sobre os próximos passos a serem seguidos.

É importante ressaltar que a garantia não cobre danos causados por mau uso, negligência, acidentes, manutenção inadequada ou alterações não autorizadas nos produtos. Além disso, a garantia será anulada se o produto for reparado ou modificado por pessoas não autorizadas pela La Motos.

Nossa equipe está à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional que você possa ter em relação às garantias dos produtos. Na La Motos, buscamos sempre a satisfação dos nossos clientes, oferecendo produtos de qualidade e um serviço de atendimento de excelência.

Atenciosamente, Equipa La Motos